Une équipe de professionnels diplômés accompagne les gestes de la vie quotidienne des résidents en fonction des besoins individuels. Ils aident les usagers au lever, coucher, toilette, repas et autres situations de la vie courante que les résidents ne peuvent réaliser seuls.
Elle offre un soutien psychologique, par l’écoute et l’échange, en l’établissant une relation de confiance.
Les aides médico-psychologiques ou aides soignantes travaillent à l'adaptation de l'environnement aux difficultés des résidents, afin accroître leur autonomie.
Ils tentent d’améliorer au quotidien le confort en collaboration avec l'infirmière.
Ces professionnels travaillent aussi à assister les usagers dans leurs apprentissages destinés à leur permettre de réaliser certains actes seuls.
Organisation du planning
Trois personnes sont de service chaque jour, le renfort d'une quatrième le matin vient s'ajouter pour l'aide aux toilettes.
Le matin est consacré aux soins, libérant les après-midi pour les activités de loisirs, des réunions conviviales ou des sorties extérieures.
Deux surveillantes de nuit prennent la relève à 22h30 jusqu’à 7 h 00 le lendemain.